LOS SECRETOS DE LA PERSUASIÓN
Los secretos de la persuasión se pueden resumir en estos 6 apartados:
- RECIPROCIDAD
- ESCASEZ
- AUTORIDAD
- CONSISTENCIA
- CAER BIEN
- CONSENSO
Seis variables, difíciles de conseguir en su conjunto, pero con trabajo y disciplina se pueden alcanzar.
Evidentemente llegar a este punto no es flor de un día, antes hay que poner muchas cosas en común, detectar necesidades, simpatizar, consensuar, y llevar en paralelo un trabajo de disciplina y desarrollo personal importante, porque el cliente no es tonto, sabe perfectamente que es lo que quiere y hasta donde puede llegar. A veces necesita de un guía que lo persuada, lo convenza de que esa es la mejor decisión que puede tomar, pero no nos engañemos, no se va a decidir porque alguien lo asesore, lo persuada, si decide seguir el camino trazado primero analizará, consensuará si hay partes implicadas esa decisión que ahora sí parece tener en el punto de mira, y sólo una vez llegue al convencimiento de que esa decisión lo llevará a alcanzar otras cotas superiores, sólo en ese caso se decantará y se dejará persuadir, pero antes habrá de pasar por estos estados que bien resume el vídeo (seguro que alguno más habrá).
La persuasión es un arte que combina el lado humano y técnico de una persona que actúa sobre otra, para alcanzar un objetivo: caminar juntos y seguir avanzando en un mundo cada vez más complejo y difícil, pero sabiendo que detrás de todo ese derroche hay algo bueno, algo que marca la diferencia y que va a permitir asegurar unos resultados óptimos y de desarrollo importantes para el que se deja persuadir.
Iván González
Asesor Comercial
