Sin duda un Community Manager Educativo tiene un sinfin de cualidades, pero he querido resumirlas en cuatro que nos dan una idea del desempeño de este profesional en pleno siglo XXI.
En una organización educativa es vital que se establezca un #compromiso con el Community Manager Educativo (CMe), pues de nada sirve crear la figura si después no se va a continuar con el trabajo realizado. Así que lo primero que tenemos que conseguir es un compromiso de la Dirección para llevar a cabo el pleno desarrollo de este perfil.
Segundo, el CMe tiene que ser un #comunicador nato, que le gusta relacionarse con la gente, redactar, escuchar, y le apasionen las redes sociales, de esta forma conseguiremos ser eficaces y efectivos siguiendo el plan de comunicación previamente definido.
En tercer lugar, dada la revolución en contenido e iniciativas que estamos viendo de un tiempo a esta parte, el Community Manager Educativo tiene que ser #innovador, tiene que desarrollar nuevas ideas, intentar sorprender e impactar en su público objetivo con un enfoque fresco, natural que llegue a sintetizar el objetivo que buscamos de partida. Para ello tendrá que experimentar y la dirección del centro tendrá que dejarle espacio y cierta flexibilidad en el trabajo.
Ya por último, el CMe debe ser #resolutivo, para ello se requiere tener una mente abierta, capaz de resolver problemas sobre la marcha. En una organización viva como es una institución educativa se van a dar multitud de situaciones (algunas complejas) que hay que ser capaces de solventar en tiempo y forma, para ello intentaremos ser lo más asertivos posibles y aportar nuestra visión apoyándonos en la experiencia y el "know how" de la organización.
Como podéis comprobar, este tema da para mucho más, pero para empezar tener estas cuatro cualidades presentes de partida pueden ayudarnos a conseguir los resultados deseados: establecer una comunicación y relación con la comunidad educativa lo más satisfactoria posible.
Iván González
Breve resumen de mi trayectoria:
-Actualmente estoy realizando el certificado profesional de Docente con la intención de impartir clases en el ámbito privado y público en materias relacionadas con administración, gestión, dirección de empresas, innovación, nuevas tecnologías, seguridad, comunicación, marketing, redes sociales, etc.
-Con experiencia en Community Manager en varios sectores, me he formado como Social Media Manager en empresa del sector tecnológico.
-Administro un grupo de profesionales del ámbito jurídico y una web del club de ajedrez, entre otras, cada día aprendo algo nuevo.
